市场调研机构CIRP给出的最新报告显示,iPhone用户的流失率从去年的3%,增加至现在的7%,同时美国的iPhone用户数量增长也陷入停滞状态,这样综合的情况导致,苹果不得不重视,iPhone老用户出走转投安卓阵营这个情况。
12月5日消息,据外媒报道称,iPhone用户在过去一年时间流失率增长了一倍多,这个情况在美国和中国市场尤为严重,除了产品不够给力外,iPhone高高在上的售价是导致用户出走的主要原因。
市场调研机构CIRP给出的最新报告显示,iPhone用户的流失率从去年的3%,增加至现在的7%,同时美国的iPhone用户数量增长也陷入停滞状态,这样综合的情况导致,苹果不得不重视,iPhone老用户出走转投安卓阵营这个情况。
除了美国市场外,苹果在中国市场的表现同样不理想。之前Counpoint等调研机构给出的数据显示,苹果今年第三季度在中国智能手机市场表现并不算特别好,出货量为820万台,同期下滑了14%,市场份额为7.9%。iPhone在中国市场越来越被边缘化,已经是不争的事实。
报告中指出,iPhone竞争力越来越差的因素有很多,但最重要的就是两个,第一用户感知的创新减弱,第二售价越来越高端化,即将到来的5G手机同样如此,如果他们不能及时调整现在的策略,那么很快市场份额会继续被竞争对手抢夺。
对于用户感知的创新减弱,有行业分析人士表示,从之前的两年一大改,到现在的三年一大改,iPhone的确越来越没新意,毕竟外形是很多购买苹果手机用户最看重的一点,在这个层面上,苹果显然不能理解用户的需求,谁也不想花一样的钱,老是用着没有外形新意的iPhone。
或许是苹果也意识到这个问题,有消息称,苹果将改变iPhone的发布周期。在上半年发布两款新iPhone,下半年发布另外两款。相比现在一年只有9月发布会的情况,一年两次将有效的让自己产品与每月都有旗舰的安卓手机竞争。同时,调整产品方向的周期也会变短,快速响应市场反馈。
最后就是iPhone高价化这个问题,其实从今年开始,苹果已经注意到了,iPhone 11相比iPhone XR发布之初售价直接下调,引来不少用户买单,特别是中国市场用户(下降了1000元),单单双十一那天,产业链就透露苹果可能卖出了百万台iPhone 11,这足以说明降价的策略的成功。
不过只有这样一款机型显然是不够的,而且从根本上来说,其价格还是贵,优惠完售价还是要在近5000元左右,而流失用户的比例中,有不少是低价用户,所以苹果想要重拾这部分用户群体,那么只有继续推行降价策略。
据产业链消息人士透露,iPhone 11降价走量之后,他们接下来还有性价比更高的iPhone SE2代,不到3000元的价格,势必会引起追求低价用户的换新。
不久前郭明錤也在报告中指出,苹果已经做好了推出iPhone SE2的准备,而它在2020年的出货量将至少可以达到3千万部。iPhone SE2将会在2020年第一季度发布,其外观设计与大部分的硬件规格iPhone 8非常相似,比如搭载了A13处理器,内置3GB内存,有64GB和128GB两个存储版本,有深空灰、白色和红色可选,移除了3D Touch模块。
据说,iPhone SE2的外观设计与大部分的硬件规格iPhone 8非常相似,比如配备了4.7英寸屏幕,提供64GB和128GB两个存储版本,有深空灰、白色和红色可选,移除了3D Touch模块,同时参数还进行了一定的升级,搭载A13处理器和3GB内存。
目前上游产业链每个月为iPhone SE2准备约200–400万部的产能,预估iPhone SE2在2020年出货量可达3000万部以上。
(本文转自硅谷分析狮)
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